都市ガス強制閉栓業務

 
 

1. 業務内容

 

  • 強制閉栓(供給停止)の執行
    ガス事業者様の設定した基準に基づき、対象物件のガスメーター止水栓の閉栓作業を行います。
  • 現場調査・所在確認
    転居、建物解体、または連絡不能となっている契約者の実態を現場にて確認・調査します。
  • 督促・納付勧奨(オプション)
    現場での納付勧奨、支払い窓口への誘導など、円滑な債権回収のサポートを行います。

2. 当社の強み・特徴

 

  • 高度な現場対応力
    法人・個人問わず、現場でのトラブルを未然に防ぐ接遇スキルと、困難な現場(隠蔽箇所や特殊な配管など)における確実な閉栓技術を兼ね備えています。
  • 厳格なコンプライアンス遵守
    ガス事業法および関連法規に基づき、適正な手順で業務を遂行します。また、作業時のエビデンス(写真等)を記録し、透明性の高い報告体制を構築しています。
  • 個人情報保護とセキュリティ
    顧客情報の取り扱いには細心の注意を払い、専用の端末や管理システムを用いて情報漏洩リスクを徹底排除しています。
  • 迅速なネットワーク
    広範囲のエリアにおいて、指示から執行までを迅速に行う機動力を有しており、未収金リスクの最小化に寄与します。

 

3. 業務フロー(委託検討企業様向け)

 

  1. 業務委託契約・指示受領: 対象リストおよび指示書をセキュアな環境で受領。
  2. 現場急行・状況確認: 現場の安全と対象物件を再確認。
  3. 閉栓執行・証跡記録: 作業実施後、封印処置を施し、現場写真等の証跡を記録。
  4. リアルタイム報告: 執行完了後、即座にシステムまたは指定フォーマットにて報告。