電力販売代理店事業
電力販売代理店事業とは、電力会社の代理として電力の販売を行う事業です。弊社が電力供給契約を顧客と結び、実際の電力供給は契約した電力会社が行うという形になります。
日本では、2016年の電力自由化により、消費者は自分に合った電力会社やプランを自由に選べるようになりました。
電力販売代理店事業の内容
1. 電力契約の提案・販売
- お客様に対して様々な電力会社やプランを比較し、最適なプランを提案します。
- 新しいプランやサービスをお客様に紹介して契約を締結します。
2. 契約手続きのサポート
- 電力契約を結ぶ際の手続きや必要書類の収集・提出をサポートします。
- 電力供給の契約変更や解約手続きについても、お客様にアドバイスやサポートを行います。
3. 顧客対応・アフターサポート
- お客様からの問い合わせに対応し、契約内容や料金プランについての説明を行います。
- 契約後も、利用状況に基づくアドバイスを提供することがあります。
- お客様が電力使用を削減するためのアドバイスや提案も行うことがあります。